Transparente und faire Preise
Bei AusOnline Soforthilfe legen wir Wert auf klare und nachvollziehbare Kosten. Sie zahlen nur für die Leistung, die Sie tatsächlich benötigen, ohne versteckte Gebühren oder Mitgliedsbeiträge. Unsere Preisgestaltung ist so konzipiert, dass sie fair und wettbewerbsfähig ist.
Preisübersicht unserer Standardleistungen
Die folgenden Preise sind Richtwerte für unsere häufigsten Einsätze während der normalen Geschäftszeiten (Montag - Freitag, 08:00 - 18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten, an Wochenenden und Feiertagen erheben wir einen Zuschlag. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
| Leistung | Beschreibung | Preis (ab) |
|---|---|---|
| Pannenhilfe-Pauschale | Beinhaltet Anfahrt und bis zu 30 Min. Arbeitszeit für die Diagnose. | € 89,- |
| Starthilfe | Für Fahrzeuge mit leerer Batterie. | € 99,- |
| Reifenwechsel | Montage Ihres vorhandenen Ersatzrades. | € 109,- |
| Fahrzeugöffnung | Beschädigungsfreies Öffnen bei eingeschlossenem Schlüssel. | € 129,- |
| Abschleppen | Grundpauschale für das Aufladen und die ersten 10 km. | € 149,- |
| Zusatzkilometer | Jeder weitere Kilometer beim Abschleppen. | € 2,50 |
Faktoren, die den Endpreis beeinflussen
Wir möchten, dass Sie verstehen, wie sich der Endpreis zusammensetzt. Es gibt mehrere Faktoren, die die Kosten beeinflussen können. Unser Techniker wird Sie vor Ort über alle anfallenden Kosten informieren, bevor er mit der Arbeit beginnt.
| Faktor | Erläuterung |
|---|---|
| Tageszeit und Wochentag | Einsätze in der Nacht oder an Feiertagen sind aufgrund von Zuschlägen teurer. |
| Ort der Panne | Die Entfernung zu unserem nächsten verfügbaren Techniker beeinflusst die Anfahrtskosten, die in der Pauschale kalkuliert sind. Extreme Lagen (z.B. Bergstraßen) können den Aufwand erhöhen. Details finden Sie auf unserer Servicegebiet-Seite. |
| Art des Fahrzeugs | Größere oder schwerere Fahrzeuge (z.B. SUVs, Kleintransporter) können spezielles Equipment erfordern, was sich auf den Preis auswirken kann. |
| Art des Defekts | Eine einfache Starthilfe ist schneller und günstiger zu beheben als eine komplexe elektronische Störung. |
| Benötigtes Material | Kosten für Ersatzteile wie Batterien, Reifen oder Flüssigkeiten sind nicht im Preis für die Arbeitsleistung enthalten. |
| Abschleppdistanz | Die Entfernung vom Pannenort zur Werkstatt oder Ihrem Wunschziel ist ein wesentlicher Kostenfaktor beim Abschleppen. |
| Zusätzlicher Aufwand | Wenn das Fahrzeug schwer zugänglich ist (z.B. in einer engen Parklücke oder im Schlamm), kann der erhöhte Bergungsaufwand berechnet werden. |
| Sonderleistungen | Dienstleistungen wie das Abpumpen von falschem Kraftstoff werden gesondert nach Aufwand berechnet. |
Für ein unverbindliches Angebot oder bei Fragen zu unseren Preisen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir legen Wert auf eine offene Kommunikation, um Missverständnisse zu vermeiden und Ihr Vertrauen zu gewinnen, wie in unseren Richtlinien festgelegt.